По мере того, как взаимоотношения между врачом- стоматологом и пациентом развиваются, пациент становится более расположен к тому, что говорит и делает частный стоматолог, у него появляется доверие к последнему. Гармоничные взаимоотношения между частным врачом стоматологом и пациентом - основа для результативного и качественного стоматологического лечения. Решающим фактором в установлении таких отношений служит поведение врача- стоматолога.

Пациент имеет право на свою точку зрения. Сначала нужно уметь выслушать пациента, не осуждая его непрофессионализма, найти здравые мотивы в его рассуждениях. Потом предложить "альтернативный" метод лечения зубов, назвав его последней разработкой в Европе. Такое поведение стоматолога не спровоцирует конфликтность ситуации и не помешает установлению определенного взаимопонимания на приеме стоматолога в стоматологической клинике.

Частный стоматолог больше не воспринимается как угрожающая фигура. Он личность, которая выслушивает пациента, дает ему объяснения, обсуждает возможные варианты лечения. Пациент, в свою очередь, начинает уважительно относится к клиническому опыту врача- стоматолога, обоснованности и целесообразности рекомендуемых им решений. Таким образом, нормальные отношения частного врача-стоматолога и пациента создали условия, при которых пациент смог довериться опыту частного стоматолога и принять выбранную врачом правильный метод лечения зубов.

Важным дополнительным фактором, укрепляющим доверие пациента стоматологу, является умение врача правильно диагностировать степень страха пациента в процессе стоматологического лечения , чтобы в дальнейшем помочь ему справиться с психологическими нагрузками. Собеседование обычно заканчивается вопросами, которые по своей форме и содержанию являются уточняющими или фиксирующими те проблемы, которые были разрешены в процессе основной беседы врача- стоматолога и пациента. Это определяет подход к совместному решению.

Таким образом умение стоматолога установить разумные принципы сотрудничества с пациентом дает возможность частному врачу стоматологу зафиксировать лечебный и финансовый план лечения зубов. Потому что на конечном этапе врач и пациент приходят к взаимному согласию. Врач- стоматолог понял опасения пациента, а пациент признал профессиональное мастерство и опыт частного стоматолога. Способность врача-стоматолога заручиться поддержкой пациента в принятии решения по лечению зубов является важным шагом к достижению главной цели- здоровых зубов пациента и продолжения дальнейшего сотрудничества в случае возникновения новых стоматологических проблем у пациента.

Тем не менее это всего лишь начальный этап более- менее длительного процесса развития взаимоотношений стоматолога и пациента. Такой союз укрепляется по мере того как у пациента будет возрастать доверие к врачу стоматологу, оценка его профессионального мастерства. Одновременно и врач- стоматолог будет лучше чувствовать пациента, что еще более укрепляет альянс "стоматолог- пациент", делая его долгосрочным взаимовыгодным союзом.

Используемая литература: Л.И. Ларенцова

"Психологические подходы к стоматологической практике."

Статьи по теме:

Стоматология и психология
Взаимоотношения стоматолога и пациента

Различные модели взаимоотношений врача стоматолога и пациента...

⁠Какие чувства вы испытываете при посещении стоматолога

Регрессия в стоматологии

Установление контакта "стоматолог- пациент"

Способность стоматолога сопереживать

Поговори со мною доктор

Что нам мешает полюбить друг друга...

⁠⁠Зуб мудрости или горе от ума