Цель управления пациентом заключается в том, чтобы сделать пациента послушным, спокойным, таким, который может без излишних эмоциональных проявлений переносить лечение в полости рта. Бесспорно, что это является важным в работе с большинством пациентов на стоматологическом приеме. Однако, как говорилось ранее, отдельные пациенты могут испытывать высокий уровень боязни и страха, что должно побудить хорошего врача стоматолога принять индивидуальные меры по коррекции такого состояния пациента (словесно-ориентированная психотерапия, премедикация, общая анестезия), чтобы произвести срочное или начальное стоматологическое лечение.

Однако, некоторые врачи-стоматологи представляют себе, что целью управления пациентом должна быть в конечном итоге долговременная привязка пациента к собственной практике, а боязнь и страх- это личные проблемы пациента, с которыми справляться должен он сам.

Это неправильное представление. Хороший врач стоматолог должен уметь диагностировать боязнь и страх у пациента, владеть определенными поведенческими технологиями управления, которые помогут самому врачу выполнять намеченную программу лечения зубов.

Такие технологии включают:

- суггестивную терапию;

- отвлечение внимания и релаксацию;

- технологию моделирования;

- методику систематической десенсибилизации;

- методику познавательных повторов.

источник: Л. И. Ларенцова "Психологические

подходы к стоматологической практике"

Статьи по теме:

⁠Боязнь и страх в стоматологии

Боязнь пациента на приеме у врача-стоматолога

Страх пациента на приеме у врача- стоматолога